User data deletion

លុបទិន្នន័យអ្នកប្រើប្រាស់

Trang này hướng dẫn cách yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân liên quan đến tài khoản SÀN THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ VIỆT NHẬT, bao gồm dữ liệu đăng nhập ឬ kết nối qua Facebook nếu bạn đã sử dụng tính năng đó.

របៀបដាក់សំណើលុបទិន្នន័យ

អ្នកអាចស្នើសុំការលុបទិន្នន័យតាមវិធីមួយក្នុងចំណោមវិធីខាងក្រោម:

  1. ផ្ញើអ៊ីមែលទៅ shopdoa.net@gmail.com ជាមួយនឹងចំណងជើង ស្នើសុំលុបទិន្នន័យ Shopdoa.
  2. នៅក្នុងខ្លឹមសារអ៊ីមែល សូមបញ្ជាក់ឱ្យច្បាស់នូវឈ្មោះពេញ អ៊ីមែល ឬលេខទូរស័ព្ទដែលប្រើនៅលើគេហទំព័រ ហើយប្រសិនបើអាច គណនី Facebook ដែលប្រើដើម្បីចូល ឬភ្ជាប់។
  3. ប្រសិនបើអ្នកនៅតែចូល អ្នកក៏អាចចូលបានដែរ។ My Page ដើម្បីពិនិត្យមើលព័ត៌មានគណនីមុនពេលដាក់សំណើ។

ទិន្នន័យអាចត្រូវបានលុប

បន្ទាប់ពីផ្ទៀងផ្ទាត់សំណើ យើងនឹងលុប ឬលាក់ពីទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ប្រព័ន្ធ ដែលលែងចាំបាច់សម្រាប់ការផ្តល់សេវាកម្ម ឧទាហរណ៍:

  • ព័ត៌មានអំពីប្រវត្តិរូបគណនីដូចជាឈ្មោះ អ៊ីមែល លេខទូរស័ព្ទ និងអាសយដ្ឋានដឹកជញ្ជូន។
  • កំណត់អត្តសញ្ញាណព័ត៌មានទាក់ទងនឹងការចូល ឬការតភ្ជាប់ Facebook ប្រសិនបើអាច។
  • ប្រវត្តិអន្តរកម្ម ចំណូលចិត្ត ឬការជូនដំណឹងដែលភ្ជាប់ជាមួយគណនី ប្រសិនបើត្រូវបានលុបដោយសុវត្ថិភាព។

ទិន្នន័យត្រូវតែរក្សាទុក

Một số thông tin đơn hàng, បង់, giao nhận ឬ chứng từ có thể phải được lưu giữ trong thời gian cần thiết để đáp ứng nghĩa vụ pháp lý, kế toán, chống gian lận, xử lý khiếu nại ឬ hỗ trợ sau bán hàng. Những dữ liệu này sẽ chỉ được dùng cho các mục đích cần thiết đó.

ពេលវេលាដំណើរការ

Chúng tôi thường phản hồi trong vòng 7 ថ្ងៃ làm việc sau khi nhận đủ thông tin xác minh. Nếu yêu cầu phức tạp ឬ cần thêm thông tin, chúng tôi sẽ liên hệ lại qua email.

ទំនាក់ទំនង

ប្រសិនបើអ្នកមានសំណួរអំពីការលុបទិន្នន័យ សូមទាក់ទង: shopdoa.net@gmail.com.